Lieferung & Retoure

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In absteigender Reihenfolge
  1. Wie lange sind die Lieferzeiten? Deine Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch am darauf folgenden Werktag nach ihrem Eingang bearbeitet. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1 - 3 Werktagen (vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit). Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, werden wir Dich per Mail darüber ...
  2. Wie hoch sind die Versandkosten? Die aktuellen Versandkosten finden Sie unter: Versand
  3. In welche Länder liefert der PRIMAVERA Online Shop? PRIMAVERA beliefert aktuell ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Für Bestellungen in andere Länder findest du auf unserer Website die Übersicht unserer offiziellen PRIMAVERA Distributoren weltweit.
  4. Wie kann ich die Lieferung meines Pakets verfolgen? Du erhältst von uns in der Regel eine Versandbestätigung inklusive Trackinglink nachdem Deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde. Solltest Du von 2 Werktagen keine Versandbestätigung oder Warenlieferung erhalten, wende Dich bitte an unseren Kundenservice.
  5. Wie kann ich meine Ware zurück senden? Um Deine Bestellung an uns Retour zu schicken, befolge bitte folgende Schritte: 1. Melde deine Retoure hier an. 2. Sobald deine Anfrage geprüft wurde erhältst du deinen Retourenlabel per E-Mail. 3. Gebe das Paket mit dem QR-Code bei DHL ab oder drucke optional das Retourenlabel aus und ...
  6. Entsorgung und Altgeräte Rücknahme Hinweis nach dem ElektroG: Entsorgung und Altgeräte Rücknahme Wird ein Elektro- bzw. Elektronikgerät nicht mehr benutzt, ist jeder Verbraucher gesetzlich verpflichtet, dieses separat vom unsortierten Siedlungsabfall zu entsorgen. Elektrogeräte sind daher mit dem nachstehenden Symbol ...
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