Wie kann ich meine Ware zurück senden?

1. Bitte rufen Sie uns unter der Telefonnummer +49 8366 8988-889 an und avisieren Sie Ihre Rücksendung oder machen Sie von Ihrem Widerrufs-Recht webshop@primaveralife.com gebrauch. Halten Sie bitte Ihre Bankverbindung für die spätere Rücküberweisung parat.

2. Sie bekommen von uns einen Paketaufkleber (DHL) für die portofreie Rücksendung zugeschickt.

3. Den Paketaufkleber (DHL) der Ihnen per E-Mail ausgefüllt zugesendet wird, auf das Paket kleben und die Sendung bei Ihrer Postfiliale abgeben.

Wir bitten Sie, die Ware, sofern möglich, ungeöffnet und sorgsam verpackt zurückzuschicken.

4. Der Warenwert wird Ihrem Konto umgehend gutgeschrieben.

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Sollten Sie die Rücksendung ohne Ankündigung bei Primavera veranlassen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Falls Sie uns die Ware unfrei zurücksenden, müssen wir leider die uns entstandenen Kosten mit dem Gutschriftsbetrag verrechnen.

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Kategorien: Lieferung & Retoure
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