Wir suchen eine*n

Inhouse ERP Support (m/w/d)

40 Stunden pro Woche | unbefristet

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du bist erste*r Ansprechpartner*in bei Supportanfragen unserer Nutzer*innen aus den Fachbereichen. Dazu führst Du selbstständig Fehleranalysen durch, um die Ursache einzugrenzen. Solltest Du nicht mehr weiterwissen, wendest Du Dich an unseren 2nd Level Support.
  • Du unterstützt bei der Überwachung und Weiterentwicklung des ERP Systems.
  • Du erstellst Dokumentationen für unsere Nutzer*innen.
  • Du berätst unsere Fachabteilungen bei Prozessfragen im Bereich ERP.
  • Du unterstützt bei der Vorbereitung von Releasewechseln, z.B. durch Testen und begleitest den weiteren Prozess inkl. Fehler- und Störungsbehebung.

Das bringst Du mit:

  • Du hast eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder langjährige Berufserfahrung im 1st Level Support von Fachsystemen.
  • Du bringst Kenntnisse im ERP-Bereich und in SQL mit. EDI-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Du hast ein gutes kaufmännisches Verständnis, insbesondere für betriebliche Abläufe und Zusammenhänge in einem produzierenden Unternehmen.
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und den Mut zum Hinterfragen.
  • Du bist zuverlässig und eine ausgeprägte Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und hast eine gute Team- und Kommunikationsfähigkeit.

Neben einem einzigartigen Arbeitsumfeld in einer gesundheits- und nachhaltigkeitsorientierten Firma mit Blick auf die Allgäuer Alpen bietet PRIMAVERA Dir:

  • Du erhältst 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr.
  • Du erhältst einen Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen oder zur Betrieblichen Altersvorsorge.
  • Kaffee und Tee in Bioqualität steht kostenlos für Dich bereit.
  • Wir bieten Dir verschiedene Vergünstigungen an.
  • Wissensvermittlung durch Weiterbildungen im Bereich Aromatherapie und Naturkosmetik liegt uns sehr am Herzen.

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Birgit

Du hast Fragen?
Wende dich gerne an mich:

Birgit Lohner
PRIMAVERA LIFE GMBH
Naturparadies 1
D-87466 Oy-Mittelberg/Allgäu
Tel. +49 8366 8988 618

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