Mein Geschenkgutscheincode funktioniert nicht

  • Hast Du das richtige Eingabefeld benutzt? Geschenkgutscheincodes müssen während des Kaufprozesses in das Feld "Geschenkgutscheincode" eingegeben werden. Geschenkgutscheine können im Onlineshop mit einem frei definierbaren Wert erworben und verschenkt werden. Das Feld "Gutscheincode" z.B. einen Rabattcode den Du zu Deinem Geburtstag erhalten hast, müssen im Kaufprozess in das Feld "Gutscheincode" eingegeben werden. Das Feld "Gutscheincode" ist für Gutscheincodes, z.B. einen Rabattcode den Du zu Deinem Geburtstag erhalten hast.
  • Hast Du den Code richtig eingegeben? Überprüfe, ob Du den Geschenkgutscheincode exakt richtig eingegeben hast. Es kann vorkommen, dass man aus Versehen eine Leerzeichen mit eingibt, das den Code ungültig macht.

Solltest Du dennoch kein Glück haben beim Einlösen Deines Geschenkgutscheincodes haben, wende Dich bitte direkt an unseren Kundenservice, dann helfen wir Dir dabei.

ACHTUNG: Geschenkgutscheincodes können nicht rückwirkend erstattet werden! Sollte Dein Code nicht funktionieren, sende bitte Deine Bestellung nicht einfach ab, denn wir können Dir den Gutschein nicht nachträglich anrechnen. Solltest du Deine Bestellung bereits ohne Code abgeschickt haben, können wir Deinen Geschenkgutschein erst bei Deiner nächsten Bestellung berücksichtigen.

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Kategorien: Bestellung & Zahlung
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